-------------------YAZICI İLE İLGİLİ SORULAR--------------------- YAZICILAR İÇİN ÖNERİLER Her yazıcının markasına bağlı olarak SÜRÜCÜ DİSKETİ VARDIR. Eğer varsa yazıcılar klasöründen yazıcı ekle kısmını kullanarak çıkacak olan yazıcı kurma sihirbazını kullanıp yazıcı üreticisini ve yazıcı tipini işaretleyip disketi var kısımını kullanıp bu yazıcı sürücüsünü ekleyin. Disketi yoksa Windows95 CD ni CD-ROM sürücünüze takıp CD den yazıcının üreticisine tipine uygun yazıcı sürücünü yükleyin. Windows95 CD içinde de yazıcınza uygun marka ve tip bulamıyorsanız yine bu Windows95 CD içindeki IBM üreticisini seçip IBM Proprinter veya IBM Proprinter II veya BM Proprinter III seçebilirsiniz. IBM Graphics tipini (Eğer yazıcınız IBM Graphics marka değilse) seçmenizi pek önermiyoruz. Çünkü bazı yazıcılarla uyumlu olmayabiliyor. YİNE DE UYGUN SÜRÜCÜYÜ BULUMAZSANIZ, http://www.winfiles.com/drivers/printers.html internet adresinden yazıcınızın marka ve modeline uygun sürücüyü download edebilirsiniz. ÖZELLİKLE ŞUNA DİKKAT EDİN. Kullandığınız yazıcı sürücüsü yazıcı ile birlikte gelen disketten yüklediğiniz sürücü değilse Yazıcıını özellikler kısmındaki özel kağıt boyutunuda parentez içinde gördüğünüz maksimum genişlik aslında sizin yazıcının gerçek maksimum genişliğinden büyük olabilir ve bu maksimum genişliği seçtiğinizde sayfa sağında bazı karakterleri basılmamış olarak görebilirsiniz.Bu yanılgıya her türlü programdan çıkış aldığınızda da düşebilirsiniz.Bu yüzden en doğru yol yazıcıyı aldığınız firmadan disketini temin edip bunu kullanmanızdır. S-Etiket tanımdan bir sayfadaki sütün sayısını 10 adet olarak tanımladığım halde 9 sütünlük çıkış alıyorum. Nasıl 10 sütün bastırabilirim ? C- 1)Bilgisayarımdan ya da Başlat butonundan Ayarlardan(Settings) Yazıcılar tıklayarak açın. Kullandığınız yazıcı tipinin üzerine gelin ve farenin sağ tuşuna tıklayarak özellikler kısmını açın kağıt sekmesi üzerine tıklayın.(Bazı yazıcı sürücülerde kağıt sekmesi ilk sayfada değildir.O zaman Ayrıntılar sekmesindeki Ayarlar butonunu tıklayın burada kağıt sekmesini göreceksiniz.) 2) Buradan Kağıt sekmesindeki Kağıt boyutu kısmındaki 'Özel'i (kullanıcı tanımlıyı) tıklayın. Karşınıza 'Kullanıcı Tanımlı Boyut' başlıklı pencere çıkacaktır. Bu pencerdeki Birim kısmını 0.1 mm olarak işaretleyin. Genişlik kısımını en az 2159 (0.1 mm) olarak belirleyin. Genişlik kısmının sağında parantez içinde bu yazıcının minimum ve maksimum yazdırma genişliğini belirten bir (254...2159) gibi bir yazı vardır. Bu parantezin içindeki Son rakam maksimum genişilği beilrtir. Eğer maksimum rakamı geçmiyorsa,genişliği 2500 (0.1 mm) olarak yazmanız daha doğru olacaktır.Eğer 2500 (0.1 mm) maksimum rakamı geçiyorsa genişliği maksimum genişlikle aynı değerde yazın. Uzunluğu ise 2595 (0.1 mm) olarak yazın.Sonra tamam basın. a3) Tamama bastıktan sonra bazı yazıcılar için yazdırılamaz alan butonu vardır. Varsa bu butonu tıklayın. Yazdırılamayan Alan Penceresi açılacaktır. Bu pencere içindeki Sağ, Sol, Üst,Alt değerlerini 0 olarak yazın.Bazı yazıcı sürücüleri sol değer için 0 uygun olmayabiir.Eğer Genişliği 2500 ve yukarsında tanımlyabildiyseniz,sol için 160 (0.01 mm) -yani etiket sayfasının delikli kenarının başından ilk etikete kadar olan uzaklık 1.6 cm dir 0.01 mm cinsinen değeri 160 tır- küçük uygun bir rakam yazabilirsiniz. Daha sonra tamama tıklayın. Bu ayarı yaptıktan sonra eğer kağıt kaynağını veya Özel kağıt boyutunu değiştirmek zorunda kalırsanız,Yazdırılamaz Alan ayarını tekrarlamak zorunda olduğunuzu unutmayın. a4)Daha sonra tamama tıklayıp yazıcılar klasöründen çıkın. Buraya kadar anlatılan ayarı etiket basım işlemleriniz bitinceye kadar değiştirmeyin. a5)Lokman'ı çalıştırıp etiket bastan etiketleri bastırı seçtiğinizde çıkacak Yazdır penceresinden yazıcı olarak bu ayarı yaptığınız yazıcıyı seçip yazdırma işlemini başlatın., S-YUKARIDA ANLATILANLARI YAPTIM YİNE DE DÜZGÜN ÇIKIŞ ALAMIYORUM. C-Yine Yazıcılar klasörünü açın kullandığınız yazıcının üzerine gelerek farenin sağ tuşuna basın. Özellikleri tıklayın Ayrıntılar sekmesini(sayfasını) tıklayın. Burada Kuyruk ayarları butonuna tıklayın. Kuyruk Ayarları başlıklı bir pencere açılacaktıktır. Burdaki Kuyruk veri biçimleri yazan kısımdaki oklu kutunun okuna tıklayın ve RAW'ı seçin ve tamama basın. Sorun çözülecektir. Sorun yine çözülmezse kullandığınız yazıcı sürcüsünün versiyonu veya windowsun versiyonu eskidir. Bilgisayarı aldığınız firma ile görüşüp yeni versiyonları elde edin. S-Etiket Tanım bölümünde Yazıcı başlangıç noktasının Sayfa yanından değerinin neden negatif bir değer olarak tanımlanmış. Yazıcı başlangıç noktasının Sayfa yanından değerinin negatif tanımlanması hangi durumlarda yararlı olabilir? C-80 kolondan daha büyük yazıcılar için bunun bir önemi yoktur kullanıcı kendisine kolay gelen uygun her türlü tanımı yapabilir. 80 kolonluk veya maksimum A4 boyutunda çıkış veren yazıcılar için 10. sütünün basılması için bu noktanın negatif verilmesi gerekir.Çünkü etiket sayfasının boyutları standartlara uymamaktadır. Verilecek negatif sayının ne olcağı ise şöyle saptanır. Etiket Tanımları penceresinin sol alt köşesinde bulunan 'Etiket Yatay Tutulduğunda Etk.Üsttenden Yazı Uzaklığı' bölümünde tanımlanan "Yazılacaksa Ürün Adı Uzaklığı", "TL Yerinin Uzaklığı","Ecz.Adının Yerinin Uzaklığı"ndan hangisi en küçük değere sahipse o değerin negatifi Yazıcı Başlangıç Noktasının sayfa yanından bölümüne yazılmalıdır. S-Yazıcından ikinci sayfa taşmış çıkışlar alıyorum.Nasıl düzeltebilirim? C-Yazıcıdan çıkış almadan önce Yazdır penceresi açılır. Bu penceredeki Özellikler butonuna tıklayın ve Kağıt boyutu kullandığınız kağıtla aynı boyutta seçin örneğin sürekli form kağıdı kullanıyorsanız Mektup boyutunu, A4 kağıt kullanıyorsanız A4 boyutunu seçin. S-Yazıcımdan hiç bir şekilde çıkış alamıyorum. Ne yapmalıyım? C-Eğer tecrübeli bir bilgisayar kullanıcı değilseniz lütfen Aygıt Yöneticisinin değerlerini değiştirmeden aşağıdaki işlemleri yapın a.Bilgisayarım simgesinin üzerine gelip farenin sağ tuşuna basın. Özellikleri şeçin.Sistem Özellikleri pencersini açın.Aygıt Yöneticisi sekmesini tıklayın.Bağlantı Noktaları(COM ve LPT) nin yanındaki '+' simgesini tıklayın. b.ECP Yazıcı Bağlantı Noktası(LPT1) yazının üzerini çift tıklayın c.ECP Yazıcı Bağlantı Noktası(LPT1) Özellikleri penceresi açılır. Bu penceredeki Kaynaklar sekmesinin üzerini tıklayın. Bu bölümdeki Kaynak türü sütunundaki Doğrudan Bellek Erişiminin Ayarı Eğer 03 ise bu doğru bir ayardır. Bu durumda iki olasılık vardır. 1.Yazıcı ile verilen disketten yazıcılar klasörüne yazıcı sürücünüzü eklemeniz gerekir.Eğer yazıcı ile birlikte size disket verilmemişse bunu yazıcının ana bayiisinden elde etmelisiniz. Elde edemezseniz internetten download edebilirsiniz.Örneğin Epson veya Oki marka eski dot matrixlerin Win95 sürücüleri internetten download edilebilir. 2-Eğer Doğrudan Bellek Erişiminin Ayarı Eğer 03 değilse bu ayarın 03 yapılması gerekir. Eğer tecrübeli bir bilgisayar kullanıcı değilseniz lütfen aşağıdaki tarif edilenleri yapmayın aksi takdirde firmamız doğablecek aksaklıklardan sorumlu tutulamaz. -Eğer Otomatik ayarı kullan işaretliyse bu işareti kaldırın. -Doğrudan Bellek Erişimi yazısını üzerini çift tıklayın. -Doğrudan Bellek Erişimi Düzenle penceresi açılır.Değer bölümünü 03 yapın.Eğer çakışma olursa önce çakışan aygıtın ayarını 03 ten farklı bir yere atayın. Sonra bu kısımı 03'e ayarlayın. her şey sağlandığı halde yine çıkış alamıyorsanız ve wordpad gibi programlardanda çıkış alamıyorsanız problem yazıcınızdan veya bilgisayar kartından kaynaklanıyordur. Yazıcınızı ve bilgisayarınızı teknik servise götürmelisiniz. -------------------REÇETE-------------------------------------- REÇETE İLE İLGİLİ ÖNERİLER Önce kurumu hasta kartalrından kayıtlarınızı yapın.Karta bir kez kayydedilen hasta veya kurumun kaydını gerekmedikçe değiştirmeyin. Daha sonra reçete kaydı yaparken hastayı seçtiğinizde hasta ile ilgili gerekli bilgiler otomatikman reçeteye yazılır. Eğer hastayı karta işlememişseniz bu sefer reçetede bulunanan hasta adı ve hasta bilgileri hasta kartına otomatikman işlenir. S-Reçeteleri tarihlerine dikkat etmeden kaydettim.Dolayısıyla reçete defterim düzensiz tarihli sıralandı.Nasıl düzeltebilirim.? C-Bakım ve Destek Programını çalıştırın. Menüden Veri Düzenlemeden Reçete Kayıt Def. No. Düzenlemeyi seçin düzelenecek yılı seçip tamama basın reçete kayıt defterine kaydedilmiş tüm reçeteler tarihlerine göre sıralanmış olacaktır. S-Listelerden Reçete Listeleri seçeneği ile elde ettiğim listenin çeşitli kriterlere göre sıralanmasını istiyorum. C-Bu liste açık iken reçete listesinin üzerine gelin farenin sağ tuşuna basın çıkacak olan menüden istediğiniz sırlamayı seçin. S-Tanımlı Reçete Arkası dökümünü nasıl Tanımlayabilirim ve kullanabilirim? C-Lokman'dan Ekler bölümünden Reçete tanım seçeniğini seçin. Açılan penceredeki Yeni kayıt Düğmesine basın.Açılan penceredeki bilgileri doldurun.(Bu bölüm hakkında daha ayrıntılı bilgi almak istiyorsanız, bu penceredeki yardım tuşuna basın.) Sakla tuşuna basın. Satış bölümünden Reçete kaydı yaparken reçete arkası Dökümleri sayfasına tıklayıp Tanımlı Reçete Arkası Dökümleri sayfasına tıklayın ve Tanımlı döküme tıklayın ve sakla tuşuna basın reçete saklandıktan sonra döküm penceresi açılır.İsterseniz ön görünümle reçetenin bastırldıktan sonra nasıl görüneceğini görürsünüz.İstersniz doğrudan reçete arkasını yazdırırsınız. S-Ödemesi yapılmamış Eski Reçetelerdeki ilaç fiyatlarını nasıl güncelleyebilirim. C-Eklerden (yada kurum faturası düzenlemeden) yeniden değerlendirmeyi seçerseniz güncellencek reçete varsa bunlar tek tek karşınıza gelir onayınz alındıktan sonra güncellemesi yapılır.(Bu bölüm bazı kurumlar için sakıncalı olduğundan ve dikkarle hazırlanması gerektiğnden otomatik yapılmamıştır.) S-Üçlü reçete listelerimi nereden alabilirim? C-Listeler bölümünden Üçlü Reçete Listeleri seçin. Açılan pencereden yazıcı'yı tıklayın.Resmi makamlarca istenen formda çıkış alırsınız. S-Yeşil, Kırmızı, Reçete ili satışı mecburi olan ilaçlara ait Resmi olarak istenen Listeyi nasıl yazdırabilirim? C-Lokmandan Listeler menüsünden 'Reçeteli İlaç Hareketleri'ni seçin. Açılan pencerden Reçete Tipini işaretleyip, İstenen bölümünden ise Satışı işaretleyin sağ taraftaki tarihi belirleyip,Tamam tuşuna basın. Açılan pencereden yazıcı'yı tıklayın.Resmi makamlarca istenen formda çıkış alırsınız. ----------------------SATIŞ ALIŞ------------------------------- S-Alış veya satışta iken ürün listeme nasıl yeni bir ürün ekleyebilirim? C-Ürün listesinin üzerini fare ile tıklayıp Insert tuşuna basın.Çıkan boş karta ürünü ve özelliklerini ekleyip sakla tuşuna basın. S-Alış ve ya satışta iken Ürün listemden bir ürünü nasıl silebilirim? C-Silmek istdeiğiniz ürünün üzerine gelip Ctrl-Delete tuş grubuna basın. S-Alış ve ya satışta iken Ürün listemden bir ürününün özelliklerini nasıl değiştirebilirim? C-Değiştirmek istediğniz ürünün üzerine gelip Alt-D tuş grubuna basın ya da Ürün kartı butonuna basın. S-Alış ve ya satışta iken Satış listemden bir ürünü nasıl silebilirim? C-Satış listesindeki silmek istediğiniz ürünün üzerine gelip Ctrl-Delete tuş grubuna basın. S-Alış ve ya satışta iken Satış listeme bir ürünü nasıl ekleyebilirim? C-Ürün listesinden istediğiniz ürünün üzerine gelip fare ile çift tıklayarak(6.0 için) ya da enter tuşuna basarak veya ürünün barkodunu okutarak ürün değerlerini belirleme penceresini açın ve gerekli bilgileri doldurduktan sonra enter tuşuna basın veya fare ile tamam butonuna basın. S-Nasıl Perakende Veresiye Satış Kaydı yapılır? C-Satış Listesini Doldurun.Daha Sonra prk.Veresiye butonuna basın,açılan penceredeki borç,borçlu verilerini doldurup sakla tuşuna basın ve sonra Perakende Kayıt butonuna basın. S-Perakende Veresiye Satış Kaydı yapıtığım bir borçlu borcunu ödediğinde bunu bilgisayarıma nasıl işleyeceğim? C-Kartlardan ilgli Hasta veya cari kartını menü seçenğini seçin borçluyu listeden bulup borçlunun üzerine gelin ve Cari hareket kartı butonunu tıklayın Cari Hareket Kartı penceresi açılır. Borçlunun Cari Hareket Kartından ilgili borcu bulun. Ve üzerine gelin Cari Hrk. düğmesini kullanıp Cari İşlemini kapatıldı olarak işaretleyip sondurum tarihini girin ve tamama basın.Sonra genel muhasebe mantığı çerçevesi gereğince bir borçlu bu borcunu ödediğinden bu ödemeyi yeni bir cari hareket olarak işlemek gerekir. Bunun için Yeni cari butonuna basarak bu ödemenin miktarını alacak hanesine yazın ve gerekli bligileri doldurun Cari İşlemini kapatıldı olarak işaretleyin. S-Perakende Veresiye Satışların ilaç fiyatlarını nasıl güncelleyebilirim? C-Kartlardan ilgili Hasta veya cari kartını menü seçeneğini seçin borçluyu listeden bulup borçlunun üzerine gelin ve üst taraftaki Cari hareket kartı butonunu tıklayın. Borçluya ait Cari Hareket Kartı penceresi açılır. Bu pencerenin sağ üst köşesindeki Veresiyesini Güncelle butonunu tıklayın. Eğer o borçlunun herhangi bir borcunu veya borçlarını kapatmadan önce aldığı herhangi ilacın veya ilaçların fiyatlarında bir değişiklik olmuşsa Veresiye Satış Fiyatlarını Güncelleme başlıklı bir pencere çıkar. Bu penceredeki Eski Fiyatları yenile ve borcu farka ekle butonuna basılırsa bu işlem yapılır. Bu işlem yapıldıktan sonra dilerseniz, Borcu başlıklı kutucuktan borcu değiştirebilirsiniz.Sonraki butonuna basarsanız borçlunun varsa başka satışlarına ait kapanmamış veresiye satış borçlarına ulaşabilirsiniz. ---------------FATURALAR-------------------------------- S-Faturalarımı bilgisayardan bastırmak istiyorum.Fatura Sayfa düzenini nasıl ayarlarım? C-Bakım ve Destek programını çalıştırın.Yazıcı İşlemleri menüsünden sayfa düzeni seçeneğini seçin ait olduğu fatura sayfa düzenini seçin kağıt boyutu, yazı tipi v.s. gibi düzenlemeri yapın ve sakla tuşuna basın. Sonra yine Yazıcı İşlemleri menüsünden Tasarlamak istediğiniz faturayı seçin(örn.prk. fat. tasarımı).Açılan pencereden verilerinizi nerede görmek istiyorsanız bunu göre ayar yapın sakla tuşyu ile bu tasarımı saklayın. (Yazıcı İşlemleri menüsündeki Ayrıntılı ve Özet fatura tasarımı kurum faturalarında kullanılır.) S-Kurum Faturalarını nasıl hazırlarım? C-Öncelikle kurumlara ait reçeteleri satıştan reçete kayıtla kaydetmiş olmalısınız. Daha sonra İşlemler menü seçeneğinden SSK dışında bir kurum için kurum faturası seçeneğini SSK için SSK faturası seçeneğini seçin açılan pencereden faturasını keseceğiniz kurumu seçin. Seçtiğiniz kurum için Kurum Faturaları penceresi açılır. Yeni Fatura butonuna tıklayın. 'Tarih Aralığı Belirleyin' penceresi açılır. Bu pencerede görülen tarihler faturası kesilmemiş en eski reçetenin tarihi ile faturası kesilmemiş en yeni reçetenin tarihidir. İsterseniz bu tarihleri değiştirebilirsiniz. Tamam butonuna tıkladığınızda Fatura düzenleme ekranı açılır.İstediğiniz işlemi ilgili butonları seçerek yapabilirsiniz. Eğer fatura çıkışını program almayıp elle yazacak olsanız bile Fatura kes seçeniğini kullanıp herhangi bir kağıda hayali(sanal) bir fatura çıktısını yazıcıdan alın. Çünkü programa bu faturanın kesildiğini ancak bu şekilde bildirmiş olursunuz. Böylelikle de ilerde faturası kesilmiş ve kesilmemiş reçeteleri ayırt edersiniz. S-Tanımlı Kurum Listeleri dökümünü nasıl Tanımlayabilirim ve kullanabilirim? C-Lokman'dan Ekler bölümünden Kurum Liste Tanım seçeniğini seçin. Açılan penceredeki Yeni kayıt Düğmesine basın. Açılan penceredeki bilgileri doldurun.(Bu bölüm hakkında daha ayrıntılı bilgi almak istiyorsanız, bu penceredeki yardım tuşuna basın.) Sakla tuşuna basın. Kurum faturası bölümünden Fatura hazırlarken Tanımlı dökümler düğmesine tıklayın, döküm penceresi açılır.İsterseniz ön görünümle listenin bastırıldıktan sonra nasıl görüneceğini görürsünüz.İstersniz doğrudan listeyi yazdırırsınız. -------------------------SİPARİŞ--------------------------------------- S-Sipariş Listesimi Hazırlarken benim belirleyeceğim tarihler arasındaki Satışıma Göre bir liste oluşturmak istiyorum bunu nasıl yapabilirim? C-'Sorgulayıp Listeye Ürün Ekle' butonunu kullanırsanız karşınıza sipariş Listesi Hazırlama penceresi çıkacaktır. Bu pencereden 'Eldeki Miktarı Aşağıdaki Tarihler Arası Satışın Altına Düşmüş ürünleri' seçeneğini fare ile tıklayarak seçin. (İsterseniz Satış Tarihlerini de değiştirebilirsiniz.) Tamama basın. Bu sorgulamayı sağlayan ürünleriniz varsa bunlar sipariş listenize eklenecektir. S-Siparişte listemdeki sipariş miktarlarını Satışıma göre topluca yazdırmak istiyorum bunu nasıl yapabilirim? C-Satışa Göre Sipariş Yaz Butonunu kullanırsanız karşınıza Satış Analizine Göre Sipariş Miktarı Tesbiti Penceresi çıkacaktır. Tarih Aralığını isterseniz değiştirebİlirsiniz. Sipariş Miktarına atanacak Sayı için iki seçeneğiniz vardır ilki şu formülü sağlar Sip.Miktarı=Tarihler arası Satış miktarı-Eldeki ikincisi Sip.Miktarı=Tarihler arası Satış miktarı Bu formüllerden istediğnizi seçeçebilirsiniz. (İsterseniz Sipariş Miktarlarını Aktarmadan önce 'Aktarma Öncesi Sat.Mik Listesi Ver' butonu ile bu miktraları görebilirsiniz.) Daha Sonra 'Sipariş Miktarlarına Bu Miktarları Aktar' butonunu kullanıp bu isteğinizi gerçekleştirmiş olursunuz. ---------------ÇEŞİTLİ------------------------------------ S-Lokman Programı Açılır açılmaz programın bana açık borçlarımı ya da alacaklarımı ya da her ikisini göstermesini istiyorum. Bu ayarı nasıl yapabilirim. C-Bakım ve destek programını çalıştırıp. İlk Önce menüsünden eczane bilgileri bölümünü açın. Lokman başlarken hatırlat kısmanda dilediğnizi seçin Hatırlatma sürecinide belirtip,sakla düğmesine basın. S-İşime yaramayan eski kayıtları topluca nasıl silebilirim. S-Programın performansını artırmak için ne yapmalıyım. C-(Her iki sorunun cevapı aşağıdaki gibidir.) Bakım ve Desteği çalıştırın. (Lokman açıksa kapatın.) Veri düzenleme menü seçeneğini tıklayın. Eski bilgilerin Silinmesi seçeneğini seçin. Kullanmadığınız işinize yaramayacak kayıtaları ve tarihini belitip silme işlemini yapın. Böylelikle lüzümsüz yere gereksiz bilgiler veri tabanınızı işgal etmeyecektir. S-Lokmandan veya fiyat aktarmadan internet tuşunu basıyorum herhangi bir pencere açılmıyor. Ne yapmalıyım. C-Öncelikle bilgisayrınızda explore veya Netscape gibi bir internet programının ve bağlantı sağlayıcısının bulunduğundan emin olun. Bakım ve Destek programını çalıştırın. İlk Önce menü seçeneğinden İnternetin Bulunduğu dizini seçeneğini seçin. Açılan pencerden internet dizinine girin. internet programının üzerine tıklayın.Tamama basın. S-Lokmandan veya fiyat aktarmadan BBS tuşunu basıyorum herhangi bir pencere açılmıyor. Ne yapmalıyım. C-Öncelikle bilgisayrınızda Wildcat gibi bir BBS programının bulunduğundan emin olun. Bakım ve Destek programını çalıştırın. İlk Önce menü seçeneğinden 'BBS(Wildcat) Dizini' seçeneğini seçin. Açılan pencerden BBS dizinine girin. BBS(Wildcat) programının üzerine tıklayın. Tamama basın. S-Özellikle itriyat tipi ürünlerim için benim belirleyeceğim bir orana göre toplu fiyat değiştirme işlemini otomatikman nasıl yaparım. C-Bakım ve Destek programını çalıştırın. Veri Düzenleme menü seçeneğinden Toplu ürün fiyatlandırma seçeniğini seçin. Açılan pencereden Dilerseniz Ürün grubu, Firma Kdv gibi kriterleri belirtip (belitmezseniz tüm ürünlere bu değişim uygulanır), zam yüzdesini yazın. Sonra 'Yeni yüzdeye göre değişecek Olan ürünleri Göster' düğmesine tıklayın. Sonra Yeni orana göre değişecek Değerler listesini göreceksiniz. Eğer bu listeyi onaylıyorsanız 'Yeni Yüzdeye Göre Değişen Ürünleri Aktar ve Sakla' Düğmesine basarsınız ve böylelikle listedeki ürünlerin yeni fiyatları kartalrına aktarılır ve saklanır. S-İndexle ilgli bir hata mesajı alıyorum.Ne yapmalıyım ? C-Bakım ve Desteği çalıştırın. (Lokman açıksa kapatın.) Veri düzenleme menü seçeneğini tıklayın. Buradan İndex Düzeltme seçeneğini seçin.Açılan pencereden ilgili dosya veya dosyaları işaretleyin. İşaretlileri düzelt (isterseniz hepsi) düğmesine tıklayın. İndex düzelecektir. Yine düzelmese aşağıdaki dosya tamir et işlemi ile ilgili işlemleri uygulayın. S-Bir Dosyamın bozuk olduğuna dair bir hata mesajı alıyorum.Ne yapmalıyım ? C-Bakım ve Desteği çalıştırın. (Lokman açıksa kapatın.) Veri düzenleme menü seçeneğini tıklayın. Buradan 'Dosya Tamir Et' seçeneğini seçin. Açılan pencereden Alias Adı kısmından 'ECZ' seçip Dosya Adı Kısmından da bozuk dosyanın adını seçin ve Dosyayı Tamir Et düğmesine tıklayın.İşlem bitip mesaj alana kadar bekleyin.Mesajlarda İşlemin başarıldığında dair mesaj alırsanız dosya tamir edilmiş demektir. (Eğer Dosya Elle düzeltilmeli gibi bir mesaj alırsanız,Dosyayı ve ilgili indexlerini disketlere kopyalayıp bize yollayın.Biz Elle düzeltip Adresinize yollarız. Dosya Elle düzeltilmeli gibi bir mesaj durumu çok nadir olur özellikle kullanıcının direkt dosyayı başka bir programla açıp dosyanın yapısı ile bilinçsiz bir şekilde oynaması durumunda olur ve ilgili dosyayı silmesi durumunda olur.Sakın Lokman dosyalarını başka programlardan açıp dosya yapısı ile oynamayın.Olabilecek hatalardan ve veri kayıplarından şirketimizi sorumlu tutamazsınız bu durumda sorumluluk tamamen size aittir.Dosyaya bu şekilde kullanıcı tarafından bir müdahele olduğu anlaşılır ve kurtarmak şirketimiz açısından özel işlemler gerektirirse programın %10 fiyatı kadar ücret alınır.) S-K.D.V. Oranları değişti. Yeni kdv oranını nasıl değiştirebilirim? C-Bakım ve Desteği çalıştırın. (Lokman açıksa kapatın.) Veri düzenleme menü seçeneğini tıklayın. Buradan KDV Oranı Değişikliği seçeneğini seçin. Yeni KDVleri iligli yerlere yazın ve Değişikliği Aktar Düğmesine basın. S-Fiyat Aktarma işlemini nasıl yaparım. C-Lokmandan Ekler veya Bakım destekten Veri Düzenleme menüsünden Fiyat Aktarma seçeneğini seçin.(BBS'ten veya internetten yenifyt.* dosyalarını çekin. Eğer dosya .zip uzantılı ise önce bu dosyaları açın.Disket ile yenifyt.* dosyalarını almışsanız bu dosyalar için yeni bir klasör açın ve bu klasörün içine disketteki dosyaları yükleyin).Sonra yeni fiyat dosyalarının olduğu dizine gidin ve yenifyt.db yi bulun ve üzeini tıklayarak işaretleyip üzerini çift tıklayın. Size olupta barkodu veya ürün adı uyuşan her ürününün Fiyatları Aktarılana kadar bekleyin. Kaç adet ürünün aktarıldığına dair bir mesaj aladıktan sonra aktarılmamış ürünleri Fiyatları gör düğmesinden görebilrsinz. Aktarılmamış olan ürünler Sizin ürün listenizde bulunmayan ve ürün adı sizin ürün listenizdekiyle bire-bir uyuşmayan ürünlerdir. Aktarma öncesi Fiyatları gör düğmesini kullanırsanız, aktarlacak tüm ürünleri görürsünüz Aktarma sonrası Fiyatları gör düğmesini kullanırsanız, aktarılmamış ürünleri görürsünüz. S-Hızlı Miktar Girişini Nasıl yaparım? C-(Hızlı Miktar Girişi sadece alış kaydı yapılmamış ürünler içindir ve programı ilk aldığınızda elinizdeki stokları yazmak için kullamnılmalıdır.) Bakım ve Desteği çalıştırın. İlk Önce Menü seçeneğini seçin.Özel Şifreyi verip gelen sorguları cevaplayın. Hızlı Miktar Girişi Penceresi açılacaktır. Gerekli verileri yazdıktan sonra, sakla düğmesine basın. Bu bölümündeki uyarıları lütfen dikkate alın. S-Hızlı Ürün bilgisi girişini nasıl yapabilirim. C-Bakım ve Desteği çalıştırın. İlk Önce Menü seçeneğinden Hızlı Ürün Bilgisi seçeneğini seçin.Direkt olarak ürün kartı listenize ait pencere açılacaktır. Ürünlere ait bilgileri ilgli hücrelere yazın. Bir ürünü silerken dikkatli olun çünkü ürün kartı listesi üzerinde çalıştığınız için sileceğiniz ürün, ürün kartından silinir. (Burada saklama işlemi otomatikman yapılır.) S-Eczaneme ait Bilgileri nereden yazabilirim. C-Bakım ve Desteği çalıştırın. İlk Önce Menü seçeneğinden Eczane Bilgileri seçeneğini seçin. Eczane Bilgileri penceresi açılır. ilgili bilgileri yazdıktan sonra sakla düğmesine basın. S-Barkod Kaydı olmayan ürünlerimin barkodunu ürün kartıma nasıl işleyebilirim? C-Eğer topluca barkod verilerini girmek istiyorsanız lokmandan Ekler menüsünden Barkod Tanım seçeneğini seçin. Açılan pencereden istediğniz ürünün yanındaki ürün barkodu kolonuna geçin barkod tabancayla ya da elle barkod bilgisini yazın. Eğer tek bir ürün için barkod yazdırmak istiyorsanız. Alış veya satıştan veya Kartlardan Ürün Kartını seçerek buradan barkodunu aynı şekilde yazabilirsiniz. S-Ürün kayıtlarıma ait bilgilerin listesini nasıl alabilirim? C-Listeler bölümünden Ürün listesini seçin.Açılan penceredeki kriterleri istediğniz gbi belirleyip tamama basın. S-Bağ-Kurlu hastalarımın vizesi geçmiş olanlarının dökümünü alıp, bunların adreslerini bastırmak istiyorum. C-Listeler bölümünden vize tarihi için tarih aralığı verip tamam tuşuna bası açılan pencereden Yazıcı düğmesine basıp adres etiket düğmesine basın.